1. 适用范围
本隐私政策适用于 SOLO MUSE 移动应用、官网、帮助与反馈页面,以及与账号、订阅、数据和隐私设置相关的服务。
2. 我们处理哪些信息
- 账号信息:例如昵称及昵称来源、SOLOMUSE ID、Apple 登录相关信息,以及与账号、购买和权益验证相关的必要记录。
- 商店与地区信息:我们会处理与你的账号关联的商店及国家或地区信息,用于显示适用的购买选项和价格,并判断适用的服务区域。这些信息仅用于国家或地区层面的判断,不用于确定你的精确位置。
- 头像信息:如果你主动上传头像,我们会将其处理为用于账号展示的头像并保存。上传的原始图片不会长期保存;更换头像或删除账号时,我们会删除相应的旧头像。
- 本地衣橱数据:例如衣物图片、分类、颜色、风格、收藏和搭配等信息。核心衣橱数据默认保存在你的设备上。
- 使用与偏好信息:例如语言设置、收藏、导出偏好、品牌设置,以及你主动使用的功能。
- 年度回顾统计:如果你主动开启该功能,我们会将成功完成的穿搭生成、衣物新增和收藏保存次数按日关联到你的账号,并统计新增衣物的品类与标准颜色。统计不包含衣物图片、名称或搭配明细。
- SOLO MUSE 趋势社区统计:如果你开启该功能,我们会将衣橱与收藏搭配数量,以及衣物品类、标准颜色、季节、风格和收藏搭配来源等计数摘要与你的账号关联保存。每周潮流周报根据参与用户的颜色、品类和收藏搭配来源统计生成。这些统计不包含衣物图片、衣物名称或具体搭配明细。
3. 我们如何使用这些信息
- 提供和维护 SOLO MUSE 的功能;创建和管理账号;验证 Apple 登录、购买、订阅及相关权益。
- 提供你主动使用的 AI 功能;处理反馈、客服和数据删除请求;维护服务安全、防止滥用和排查技术问题。
- 根据你主动开启的年度穿搭回顾设置记录相关操作次数及新增衣物的品类、颜色计数;使用你主动开启的 SOLO MUSE 趋势社区统计分析社区整体趋势,并向符合条件且开启趋势社区选项的用户提供每周潮流周报;同时遵守适用的法律和监管要求。
- 衣橱、收藏和搭配等核心内容默认保存在你的设备本地。使用云端 AI、账号与订阅服务或主动开启可选统计功能时,我们会根据相应功能处理必要的数据。
4. AI 服务说明
- 部分 AI 功能需要将你主动提交的图片发送至第三方 AI 服务进行处理。
- 当你使用批量添加、颜色判断或标签建议等 AI 功能时,你提交的图片及必要的提示内容可能会发送至 Alibaba Cloud Model Studio 的 Qwen AI 服务进行处理。
- 相关 AI 处理可能发生在你所在国家或地区以外。第三方服务对相关数据的处理受其适用的服务条款和隐私政策约束。
- AI 处理过程中,服务端可能临时处理必要的数据,但不会将 AI 输入或输出图片作为你的长期衣橱档案保存。为了提供 AI 功能、账号权益和服务运行所需的功能,我们可能保留必要的服务记录,例如任务状态、账号关联信息和服务使用记录。
- 部分衣物图像处理功能可以直接在设备上完成,无需将图片发送至云端。
5. 权限说明
- 照片权限:用于选择衣物或品牌图片。
- 相机权限:用于直接拍摄衣物图片。
- 保存到相册权限:用于保存或导出你主动选择的图片。
6. 数据存储与保留
- 衣物、收藏、语言偏好等核心数据保存在设备本地存储。
- 搭配快照图片和本地头像副本保存在设备本地文件目录。
- 服务端可能保存账号识别信息、Apple 登录相关信息、SOLOMUSE ID、订阅、购买及权益记录、账号设置和提供服务所需的必要记录。
- 商店及国家或地区信息与账号资料关联保存;账号注销后,相关信息会随账号资料一并删除。
- 如果你主动上传头像,我们会处理并保存用于账号展示。上传的原始图片不会长期保存;更换头像或删除账号时,我们会删除相应的旧头像。
- 如果你开启年度穿搭回顾,服务器会保存与你账号关联的逐日统计摘要,包括成功生成穿搭、添加衣物和保存收藏的次数,以及新增衣物的品类与标准颜色计数;不保存衣物图片、名称或搭配明细。关闭该选项后,我们会停止收集并删除该账号已保存的年度统计。
- 开启 SOLO MUSE 趋势社区后,服务器会保存与你的账号关联的轻量计数摘要,包括衣橱与收藏搭配数量,以及衣物品类、标准颜色、季节、风格和收藏搭配来源的计数。每周潮流周报根据参与用户的颜色、品类和收藏搭配来源统计生成。关闭趋势社区后,我们会停止后续相关统计处理和周报发送,并删除该账号已保存的趋势统计摘要;年度穿搭回顾统计的设置和数据处理不受影响。
- 为维护服务安全、防止滥用和排查技术问题,网络服务可能处理必要的连接信息。
- 我们会根据提供服务、法律、安全、财务和争议处理等需要保留相关信息,并在不再需要时按照适用的政策和法律进行删除或去标识化。
8. 可选的数据与隐私设置
SOLO MUSE 趋势社区与年度穿搭回顾统计是两项独立的可选功能,你可以在“设置 → 数据与隐私”中分别管理或关闭。开启趋势社区后,我们会将衣橱与收藏搭配数量,以及衣物品类、标准颜色、季节、风格和收藏搭配来源等计数摘要与你的账号关联保存;每周潮流周报根据参与用户的颜色、品类和收藏搭配来源统计生成。我们不会为此上传衣物图片、衣物名称或具体搭配明细。关闭趋势社区后,我们会停止该功能后续的统计处理和周报发送,并删除已保存的趋势统计摘要。开启年度穿搭回顾后,我们会记录年度使用统计;关闭后会停止后续记录并删除已保存的年度统计。关闭其中一项不会影响另一项。
9. 你的权利
你可以通过应用内功能执行以下操作。如 GDPR、UK GDPR 或当地法律适用,你还可依法请求访问、更正、删除或限制处理个人信息,反对某些处理,在适用情况下请求数据可携带,并向当地数据保护监管机构投诉。请通过本政策所列联系方式提出请求。
- 修改账号资料
- 管理隐私和个性化设置
- 删除本地衣物和收藏
- 导出或导入备份
- 退出登录、切换账号或注销账号
- 清空本机数据
注销账号后,我们会删除与你账号关联的主要资料、登录状态和账号设置。部分购买、订阅及支持记录会解除与账号的关联,并可能按法律、财务、退款争议、安全审计或客服处理需要继续保留;这些记录不能恢复已注销账号。注销账号不会自动删除你设备上的衣橱、收藏、搭配快照或草稿;如需删除这些内容,请另外使用“清空本机数据”等功能。
10. 未成年人
SOLO MUSE 并非专门面向儿童设计。如果你是未成年人,请在监护人陪同下阅读本隐私政策,并在当地法律要求的情况下取得相应同意。
11. 隐私政策更新
我们可能根据产品功能、法律要求或服务变化更新本隐私政策。如果发生重要变化,我们会通过应用或官网提供更新后的政策,并注明最新更新时间。
12. 联系我们
如果你对隐私政策、数据删除或账号问题有疑问,可以通过以下方式联系我们:
- 运营主体:极素(宁波)数字科技有限公司
- 产品名称:SOLO MUSE
- 联系邮箱:[email protected]
- 官网:https://www.thesolomuse.com
- 隐私及数据删除请求:[email protected],建议邮件主题注明 Privacy Request
- 帮助与反馈:https://www.thesolomuse.com/contact